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Showing results 4 to 5 of 5
서비스 종사원의 관리 요소가 업무환경에 따른 직무만족 및 서비스접점에 미치는 영향에 관한 연구
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김시형
Article
Issue Date
2012
Citation
호텔경영학연구, v.21, no.1, pp 61 - 82
Publisher
한국호텔외식관광경영학회
호텔 브랜드 자산 속성이 고객의 지각된 가치와 재방문 의도에 미치는 영향
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김시형
Article
Issue Date
2011
Citation
호텔경영학연구, v.20, no.5, pp 1 - 19
Publisher
한국호텔외식관광경영학회
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