금융소비자의 개인적․사회적 차원의 의식 및 기능 연구: 금융교육의 실효성 증진을 위한 제언

Abstract

본 연구는 금융소비자의 개인적․사회적 차원의 의식과 기능을 조사하여 금융교육에 함의를 제안하려는 목적의 연구이다. 특히 소비자의 재무적 요인을 중심으로 개인적 차원과 사회적 차원의 취약계층을 구분하여 정책적 시사점을 제공하고자 한다. 연구결과 금융소비자의 사회적 의식이 개인적 의식보다 높았고, 개인적 기능이 사회적 기능에 비해 높았다. 이와 같은 사실이 의미하는 바는 금융소비자는 금융을 사회적 책임을 수반해야 하는 서비스로 인식하고 있으나, 실제 상품 선택 및 운용에 있어서는 개인적 차원을 중요시한다는 것이다. 또한 금융의 개인적 의식과 기능을 뜻하는 소비자성과 금융의 사회적 의식과 기능을 뜻하는 경제적시민성에 영향을 주는 요인은 주로 재무적 요인으로서, 특히 소비자성은 월 평균소득 300만원, 금융자산 1천만 원을 기준으로 구분할 수 있었고, 사회적 차원의 의식과 기능은 월 평균소득 450만원 및 자산규모 100만원을 기준으로 구별할 수 있었다.