VOD형 한국어 강의 평가 항목 간 상관관계 분석 연구 - 브라질, 인도네시아, 카자흐스탄, 일본, 세네갈 대학을 중심으로 -

Abstract

외국인 학습자를 위한 해외 대학 한국어 교육 프로그램 운영 과정에서 비대면 방식으로 진행되는 온라인 교육 과정으로의 전환은 교육 패러다임의 큰 변화를 촉진시키고 있다. 온라인이라는 매체를 통해 시공간을 초월하여 확대된 학습자 집단을 대상으로 한국어 교육을 시행하게 되는 시대가 되었다. 본고에서는 VOD로 녹화된 한국어 교육 강의 콘텐츠를 해외 대학의 온라인 교육 과정으로 보급하여 학점으로까지 인정받고 이수할 수 있도록 설계된 한국어 교육 과정을 소개하고, 더 나아가 강의를 수강한 해외 대학 학생들의 수업 만족도에 대한 설문 조사를 통한 항목별 상관관계 분석을 통해 해외 대학별 학습자의 VOD 수업의 효과 및 실태를 파악하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 전반적으로 온라인 강의 만족도가 높은 해외 대학들은 한국인 코디네이터 교수가 강의 관리를 적절하게 하는 곳으로 나타났다. 둘째, 해외 대학마다 강의 만족도 평가에서 나타난 항목별 상관관계 분석 결과 유의미한 변인들에 있어 조금씩 다른 경향성을 보였다. 셋째, 강의 자료와 교재에 대해 일본 B대학 학습자들은 좀 더 중요하게 생각하고, 출석, 로그인, 숙제, 시험 등 강의 관리에 대한 문의가 타 언어권에 비해 많았다. 인도네시아 C대학 학습자들은 난이도 조정에 대해서 적극적인 피드백을 제시했고 카자흐스탄 D대학 학습자의 경우 비대면 수업이다 보니 언어 기능 중 상호작용이 필요한 말하기 기능 연습이 좀 더 보완되기를 요청했다. 브라질 A대학 학습자는 가장 높은 강의 만족도를 보인 반면 아프리카 대학 학습자의 경우 가장 낮은 만족도를 보였다. 양질의 콘텐츠를 개발하는 교수 영역도 중요하지만 그에 못지않게 관리의 영역도 중요하다는 것을 만족도 조사 결과로 나타났다.