Exploring the Effect of Person-Organizational Values Fit on Turnover Intention of New Generation of Knowledge Employees: The Mediating Role of Job Satisfaction and Affective Commitment

Abstract

This study aims to identify what factors contribute to the social phenomenon of the high turnover rate among new generation of knowledge employees. In doing so, the paper explores the effect of person-organizational value fit on turnover intention of these employees and the mediating effect of job satisfaction and affective commitment in the relationship between person-organizational value fit and turnover intention. Using a sample of 300 educated post-1990s employees in China, our results indicate that both job satisfaction and affective commitment play a mediating role in the relationship between person-organizational value fit and turnover intention. Moreover, the results further demonstrate that job satisfaction positively affects affective commitment, indicating that person-organizational values fit can improve affective commitment and reducing turnover intention by influencing job satisfaction of the employees.

본 연구의 목적은 신세대 지식 종사자들 사이에서 높은 이직률이 나타나는 사회적 현상에 어떤 요인이 기여하는지 파악하기 위한 것이다. 이를 위해서 본 논문은 개인-조직 가치 적합성이 종업원의 이직의도에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 개인-조직 가치 적합성과 이직의도의 관계에 직무만족도와 감정적 몰입도가 어떤 매개역할을 하는지를 파악하고자 한다. 1990년대 이후 출생한 중국 신세대 지식 종사자 300명을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 수집된 자료에 구조방정식 모형 분석을 통한 실증분석을 실시한 연구 결과는 종업원의 직무만족도와 감정적 몰입도가 개인-조직 가치 적합성과 이직의도 간의 관계에 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 또한, 연구 결과는 종업원의 직무만족도가 감정적 몰입도에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나며, 개인-조직 가치 적합성이 직원의 직무 만족도에 영향을 미침으로써 감정적 몰입도를 증가시키면 서 이직의도를 감소시킬 수 있음을 보여준다.