방한 중국인의 뷰티관광에 관한 탐색적 연구

Abstract

최근 신 한류열풍의 영향으로 성형, 피부, 미용관련 시술을 받고자 하는 중국인 뷰티관광객이 지속적으로 증가하고 있다. 특히 중국여성 뷰티관광객이 꾸준히 증가하고 있지만 그 연구는 미미한 실정이다. 따라서 본 연구는 방한 중국 여성관광객을 뷰티관련 특성집단별(성형관광객, 스파관광객, 미용관광객)로 분류하여 뷰티관광 선택속성의 차이를 분석하였다. 그리고 향후 중국인 뷰티관광객을 위한 뷰티관광상품의 개발과 활성화를 위한 시사점을 도출하는 것을 연구의 목적으로 설정하였다. 뷰티문헌으로부터 설문항목을 추출하고, 한국에서 뷰티관광을 경험한 방한 중국인 여성 300명(유효응답 293부)을 대상으로 설문을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 방한 중국 여성뷰티관광객들 중 20대 회사원의 비중이 가장 크게 나타났으며, 전반적으로 월평균소득이 4,000위안 이상의 중산층과 부유층들의 한국뷰티관광에 대해 관심이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 중국 여성뷰티관광객들은 공통적으로 ‘품질 및 서비스’ 그리고 ‘시설 및 분위기’를 가장 중요한 선택속성으로 인식하였다. 셋째, 성형관광객들은 ‘프로그램의 안정성 및 전문성’을 가장 중요하게 생각하였다. 넷째, 스파관광객들은 ‘우수한 기술’ 및 ‘테라피효과의 우수성’을 중요시 하였다. 마지막으로, 미용관광객들은 대부분 ‘우수한 기술’을 주요 선택속성으로 평가하였다.