공공기관 성과관리제도의 쟁점과 시사점 분석: 8개 중앙행정기관의 추진사례 비교를 중심으로

Abstract

본 연구는 성과관리에 관한 이론적인 구성요소들을 중심으로 한 개념적인 분석보다는 그동안 BSC 등을 적용하여 성과관리를 시행해오고 있는 공공기관들의 성과관리제도 적용과정에서 나타난 쟁점들을 중심으로 성과관리제도를 적극적으로 도입하고 운영해온 관세청, 국민권익위원회, 노동부, 보건복지부, 산림청, 조달청, 해양경찰청, 환경부 등 8개 중앙행정기관의 성과관리제도의 실제를 비교하였다. 구체적으로 성과관리시스템의 구축 과정과 제도의 구성 체계, 성과관리제도 및 평가방법, 성과관리 과정, 셋째, 평가결과의 활용 측면에서의 8개 중앙행정기관간의 사례를 각각의 쟁점별로 비교하였다.