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성과관리시스템의 정착 정도에 따른 유용성과 대응태도의 영향요인 비교연구: 경기도와 국토해양부 공무원의 인식을 중심으로Factors on Perceived Usefulness and Attitude Followed by The Maturity of Performance Management System

Other Titles
Factors on Perceived Usefulness and Attitude Followed by The Maturity of Performance Management System
Authors
남승하
Issue Date
Sep-2010
Publisher
경인행정학회
Keywords
Performance Management; BSC; Usefulness; Attitude; 성과관리; 유용성; 대응태도
Citation
한국정책연구, v.10, no.2, pp 111 - 133
Pages
23
Journal Title
한국정책연구
Volume
10
Number
2
Start Page
111
End Page
133
URI
https://scholarworks.sookmyung.ac.kr/handle/2020.sw.sookmyung/7229
ISSN
1598-7817
Abstract
본 연구는 선행연구의 결과를 바탕으로 중앙정부 부처인 국토해양부와 지방정부인 경기도를대상으로 성과관리시스템이 가지는 특성과 채택 그리고 집행 측면의 요소들에 대한 조직구성원 인식 조사를 토대로 성과관리시스템의 정착 정도에 따른 성과관리시스템에 대한 인지된 유용성과 대응 태도에 미치는 영향요인을 실증적으로 비교 분석하였다. 성과관리시스템의 정착정도에 따른 조절효과 분석 결과, 성과관리시스템에 대한 조직구성원의 유용성에 대한 인식과 대응 태도가 두 기관간에 상이하게 나타남을 파악하였고, 성과측정의 적절성과 평가결과의 활용이 중요한 영향을 미치는 요인임을 재확인하였으며, 성과관리시스템이 정착, 안정화되기 위해서는 구성원들의 적극적인 참여와 리더십의 발휘, 그리고 조직연계성의 강화와 적절한 목표설정이 중요한 영향 요인이 됨을 실증적으로 확인하였다. 따라서 본 연구가 지니는 의의는 인지된 유용성과 대응 태도에 대한 두 기관간 인식의 차이를 밝힘으로써 성과관리시스템의 안정적인 정착에 있어 통제적인 측면보다는 조직역량의 개선을 위한 노력이 필요함을 확인하였다
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Nam, Sung Ha
사회과학대학 (행정학과)
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