수사학적 PR관점에서의 방송 토론 프로그램에 대한 탐색적 연구The Explorative Study of TV Debate Programs from the Perspective of Rhetorical Public Relations
- Other Titles
- The Explorative Study of TV Debate Programs from the Perspective of Rhetorical Public Relations
- Authors
- 조삼섭; 김영욱
- Issue Date
- Aug-2009
- Publisher
- 한국PR학회
- Keywords
- debate; public sphere structure of opinion formation; organization-public relationship; 토론; 공론장; 여론형성 구조; 조직-공중 관계성
- Citation
- 홍보학연구, v.13, no.1, pp 62 - 96
- Pages
- 35
- Journal Title
- 홍보학연구
- Volume
- 13
- Number
- 1
- Start Page
- 62
- End Page
- 96
- URI
- https://scholarworks.sookmyung.ac.kr/handle/2020.sw.sookmyung/7561
- DOI
- 10.15814/jpr.2009.13.1.62
- ISSN
- 1229-2869
- Abstract
- 본 연구는 사회적 이슈에 대한 갈등관리, 상호 이해에 관심을 둔 PR의 관계 경영이론 접목을 통해 방송 토론프로그램의 패널 주장을 내용 분석해 보고, 현 재 프로그램이 더 나은 공론장의 기능을 제공할 수 있는 방안에 대하여 탐색함 이 주목적이다. 토론 프로그램의 기여로는 쟁점에 대한 이해를 하는 데 기여하는 것으로 쟁 점의 본질에 대해 시청자들에게 이해시키는 데 기여함을 나타내었다. 이에 반해 갈등해결에는 토론 프로그램의 역할이 미흡함을 나타내었다. 토론 패널이 가진 태도를 변인으로 하여 패널 간 갈등해소 노력과 상대 패널 에 대한 인식을 교차분석한 결과, 상호 간 갈등해소 노력이 증가할수록 패널 간 태도가 어느 정도 타협가능이 증가하는 경향을 보였다. 이러한 결과는 본질 적으로 이슈에 대하여 패널이 자기 주장을 하고, 상대를 설득시키려는 노력 외, 상대방에 대한 이해, 상대입장에서 바라보기와 같은 갈등해소 노력이 긍정적으 로 영향을 미치는 점이다. 사회이슈에 합리적 토론장을 제공하는 데 긍정적인 영향을 미치는 독립변인 중에서 다른 사람들에 영향을 행사할 수 있는 동등한 힘을 가짐이 중요하게 나 타났다. 이 같은 결과는 토론 패널 간의 시간배분, 발언기회 부여 등의 기계적 균형 외에도 실질적으로 발언이나 주장의 영향을 동등하게 행사할 수 있는 영향 력이 중요한 요인임을 알 수 있다. 이 같은 동등한 영향력을 가진 패널 간 토론을 위해서는 패널 선정이나, 이슈 선정 시 동등한 영향력을 행사할 수 있는지가 중요한 토론의 조건임을 나타낸다고 볼 수 있다. 연구의 시사점으로 수사적 관 점의 PR의 토론 프로그램과 같은 형태는 현대사회 조직에서는 적극적으로 응용 할 수 있는 커뮤니케이션 방식이라 할 수 있다. 조직의 입장에서는 사실적 정보 에 기반하고, 논리성을 갖춘 커뮤니케이터를 활용할 필요가 있고, 방송사 입장 에서는 패널 간의 질적인 힘의 균형을 이루게 하는 패널 섭외 및 토론전개 방식 을 갖추게 하는 것이 중요하다고 볼 수 있다.
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