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초록
본 연구의 주요 목적은 신뢰성과 타당성을 갖춘 기업의 문화마케팅 측정도구를 개발하고 문화마케팅 활동이 기업과 소비자간 관계 질에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 이러한 연구 목적 수행을 위해 총 3개의 연구를 진행하였다. 먼저 연구 1에서는 문화커뮤니케이션, 문화지원, 문화이미지라는 문화마케팅의 구성 차원을 확인하였다. 또한 정제 과정을 통해 세 구성차원을 아우르는 13개의 문화마케팅 측정항목을 개발하였다. 연구 2는 연구 1에서 개발된 문화마케팅 측정항목이 신뢰성과 타당성을 갖춘 측정도구임을 재확인하였다. 마지막으로 연구 3은 애착을 매개로 기업의 문화마케팅이 소비자와 기업간 관계 질에 미치는 영향을 검증하였다. 이는 문화마케팅 효과를 선행연구에서 규명하지 않았던 새로운 차원에서 제시하는 결과이며 나아가 연구 1과 연구 2를 통해 개발된 기업의 문화마케팅 척도의 이해 타당성을 보여주는 결과이다.
키워드
문화마케팅; 문화커뮤니케이션; 문화지원; 문화기업 이미지; 관계 질; cultural marketing; cultural communication; cultural sponsorship; cultural corporation image; relationship quality
- 제목
- 기업의 문화마케팅 척도 개발과 소비자 관계의 질에 관한 연구
- 제목 (타언어)
- The Scale Development of Cultural Marketing
- 저자
- 김소영; 임승희; 구진경
- 발행일
- 2011-11
- 저널명
- 상품학연구
- 권
- 29
- 호
- 6
- 페이지
- 119 ~ 131