상세 보기
초록
본 연구를 위하여 공공도서관의 경영과 서비스에 영향을 미치는 대학 입시제도의 변화와 국내 사교육시장의 실태를 분석하였다. 분석결과 우리나라에서는 미국, 유럽 등 선진국에서는 사례를 찾아보기 어려운 다양한 경쟁적 요소가 도서관서비스 시장에 존재하고 있음이 밝혀졌다. 이들은 도서관 입장에서 보면, 소속된 지역과 업무현장에서 자연스럽게 경쟁관계가 성립되어 상호 조직의 발전이 제한될 수 밖에 없으며, 결국 도서관 마케팅 측면에서 새로운 관계 정립이 필요하다. 도서관의 ‘영어도서관프로그램’을 새로운 서비스 확장 사업으로써, 마케팅레버리지(marketing leverage)로 활용하여 도서관이 공공기관으로서의 단단한 입지와 도서관서비스 품질에 대한 만족도를 한층 더 높일 수 있도록 도서관 2곳을 선택하여 장서개발과 프로그램 운영 경험을 통해 모형을 고안, 제시하였다.
키워드
library marketing; library brand; english book reading program; english library management; private education and library services; 도서관마케팅; 도서관브랜드; 영어독서프로그램; 영어도서관운영; 사교육과 도서관 서비스
- 제목
- 공공도서관 브랜드 강화를 위한 영어장서 독서프로그램 모형 개발 연구
- 제목 (타언어)
- Developing English Reading Program Model for Strengthening Public Library Brand
- 저자
- 오경묵
- 발행일
- 2011-12
- 저널명
- 정보관리학회지
- 권
- 28
- 호
- 4
- 페이지
- 221 ~ 242