ScholarWorks@숙명여자대학교

초록

본 연구는 QR코드의 주요 접촉경로로 떠오르고 있는 옥외매체에서의 QR코드의 활용실태를 살펴보았다. 연구결과 QR코드 이용자들은 전단지, 브로슈어 등 옥외매체를 통하여 QR코드를 가장 많이 접촉하는 것으로 나타났으며, 또한 QR코드의 접족수단으로서 옥외매체를 가장 선호하는 것으로 나타났다. QR코드 이용자들은 QR코드를 통하여 식음료와 문화상품을 가장 많이 접촉한 것으로 나타났으며, 월 평균 1-2회 이용하며, 1회 평균 2-3분 정도 이용한다는 응답이 가장 많은 것으로 나타났다. QR코드 노출 후 이동경로 및 접촉 정보를 살펴본 결과 홈페이지(www) 혹은 모바일 웹을 통하여 제품정보에 가장 많이 노출되는 것으로 나타났으며, QR코드 이용동기로는 단순한 호기심과 이벤트 참여가 많은 것으로 나타났다. QR코드의 장점으로는 프로모션과 이벤트에 참여가 쉽다는 응답이 많았으며, QR코드에 대해 대체로 유익하다고 인식하는 것으로 나타났다. 또한 QR코드 이용 후 다른 사람들에게 지산의 경험을 전달하였다는 응답은 높은 것으로 나타났으나, Q코드의 구전효과가 상대적으로 크다는 사실을 알 수 있다. 그러나 인터넷을 통한 제품정보의 추가검색, 타인에게 제품추천, 매장 방문, 그리고 제품구매와 같은 구체적인 행동을 유발하는 효과는 아직 그다지 크지 않은 것으로 나타났다.

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