ScholarWorks@숙명여자대학교

초록

최근 전 세계가 정보화 사회로 진입하여 고령자들의 인터넷 이용인구도 점점 늘고 있다. 또한 고령화가 가속화됨에 따라 건강한 고령인구가 급속도로 증가하여, 이들을 위한 인터넷상 문화 및 관광 서비스에 대한 요구가 증가하고 있다. 따라서 본 논문에서는 장래 고령자들을 위한 문화/관광 인터넷 포털을 효과적으로 구축하기 위한 기본요소를 분석하고 토론하는 것을 연구목적으로 하였다. 정보기술은 변화가 심하기 때문에 연구방법은 최근 5년간의 고령포털, 문화포털, 관광포털에 관한 70여 개의 선행연구를 기초로 추세를 예측하고, 고령자 대상의 설문조사결과를 보완하여 토론하는 방식을 채택하였다. 문헌연구와 설문결과를 종합하여 시사점을 도출하면 다음과 같다. 첫째, 고령자들은 이용환경이 개선되면 UCC동영상 등 온라인 커뮤니티의 활동에 적극적으로 참여할 것이다. 둘째, 초기 고령자들은 사진/그림과 문자를 동영상과 소리정보보다 선호하지만, 후기에는 오히려 시청각 보완이 이루어지는 동영상을 선호할 수 있다. 셋째, 증강현실, 가상현실, 소셜태깅시스템 등 정보기술이 향상되면, 박물관/미술관 등의 문화정보 선호도가 높아질 것이다. 넷째, 국제경쟁력을 갖춘 관광포털을 구축하기 위해서는 이해관계자간 협력체제가 구축되어야 한다. 다섯째, 고령자간 정보격차를 줄이고 효율적으로 문화/관광 포털을 구축하고 운영하기 위해서는, 교육, 저작권, 이종 통신기기간 통합서비스 등 방송통신정책의 개선이 필요하다. 요약하면 고령자들의 정신적, 신체적 특징도 연령대에 따라 다를 수 있으며, 정보기술도 변하고 있기 때문에, 고령층 내외부에 존재하는 환경변화를 고려한 등 시대적 문화ㆍ관광 포털 연구가 지속적으로 수행되어져야 할 것이다.