상세 보기
초록
연구는 외식관련 SNS의 이용 속성이 외식동기에 미치는 영향을 분석하고, 이것이 외식만족도와 삶의 질에 어떠한영향을 미치는지 알아보기 위해 외식관련 SNS를 이용한 경험이 있는 성인들을 대상으로 설문조사를 통한 실증 분석을실시하였다. 외식관련 SNS 이용 속성은 사용 용이성, 유익한시간 활용, 정보 획득으로 구분하였으며, 외식 동기는 즐거움동기, 사회성 동기로 구분하였다. 외식관련 SNS 이용 속성 중 사용 용이성은 외식을 통한즐거움과 사회성 동기 모두에 직접적인 영향을 미치지는 못하였고, 정보 획득은 외식의 즐거움 동기에는 유의한 영향을주는 것으로 나타났으나 사회성 동기에는 영향을 주지 못하는 것으로 분석되었다. 반면, 외식관련 SNS를 통한 유익한시간 활용은 외식의 즐거움과 사회성 동기에 유의한 정의 영향을 미쳤다. 또한 외식 동기가 외식업체 이용만족도에 미치는 영향에 있어서는 즐거움 동기 및 사회성 동기 모두 외식업체에 대한 만족도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 더불어 외식업체 이용만족도는 삶의 질에 대해 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 파악되었다.
키워드
SNS; dine-out motivation; restaurant satisfaction; quality of life
- 제목
- 외식관련 SNS 이용 속성이 소비자의 외식동기, 외식만족도 및 삶의 질에 미치는 영향
- 제목 (타언어)
- Influence of SNS Usage Characteristics on Consumers’ Dine-out Motivation, Restaurant Satisfaction, and Quality of Life
- 저자
- 오현정; 윤지영; 정희선
- 발행일
- 2014-12
- 저널명
- 한국식품영양학회지
- 권
- 27
- 호
- 6
- 페이지
- 1182 ~ 1192