정서행동장애 아동·청소년 대상 거주형 치료재활시설 종사자의 행복감에 대한 내러티브 탐구

Abstract

본 연구는 정서행동장애 아동·청소년 대상 거주형 치료재활시설 종사자가 언제 행복감을 느끼며 그 행복감은 어떤 의미를 가지고 있는지를 살펴보고자 하였다. 거주형 치료재활시설의 종사자들은 대상자인 아동·청소년에게 가장 중요한 치료적 매개체이기에 이들의 행복감은 치료적 효과성에 매우 중요하다. 참여자의 경험을 깊이 있게 이해할 수 있는 내러티브 탐구방법을 적용하였으며, 2020년 10월 13일부터 12월 24일까지 6명의 종사자들 대상으로 총 7회기의 면접을 통해 질적 자료를 수집하였다. 분석 결과를 통해 거주형 치료재활시설 종사자의 행복감은 아이들과 함께 하면서 느끼는 행복감, 동료와 함께 하면서 느껴지는 행복감, 내 안에서 느껴지는 행복감, 주어진 환경 자체에서 느껴지는 행복감으로 분류되는 것으로 나타났다. 종사자들은 행복감의 의미로 만족‧즐거움‧보람, 사람‧관계, 조건이 아닌 상태의 행복감을 향유하고 있었다. 연구결과를 바탕으로 아동·청소년 거주형 치료재활시설 종사자들의 행복감을 증진시키기 위하여 기관관리직과 담당부처 및 담당자의 인식개선, 동료 간 소통할 수 있는 지지체계 마련, 업무난이도에 따른 성공경험에 대한 기회 제공, 정기적 장기휴가 제공을 제언하였다.

This study aimed to explore when workers at a residential treatment center for children and youth with emotional and behavioral disorders feel happy, and what happiness means for them. Since workers at a residential treatment center are the most important medium of treating children and youth, workers’ hapiness is ciritical for effective treatment. Narrative inquiry was conductied for a deep understanding of participants’ experiences and qualitative data were collected through 7 interviews with 6 workers from October 13 to December 24, 2020. The findings of this study were categorized under four themes, which are happiness with children and youth, happiness with colleagues, happiness in oneself and happiness from the physical environment. The meaning of happiness was classified into three categories that satisfaction․pleasure․worth, person․relationship, and happiness no matter what Based on the findings, to improve workers’ happiness, we proposed changing the perception of people in management positions and the workers, establishing support and communication system, providing opportunities for success in work based on difficulty level of task, and providing vacations on a regular basis.