국내 케이블TV SO 플랫폼 혁신을 위한 제언: Q방법론의 적용

Abstract

본 연구는 전문가, 학계, 이해당사자들이 케이블 TV SO 플랫폼 사업자의 발전 방향에 대해 어떠한 해법을 갖고있는지를 주관성 연구방법론을 통해 살펴보았다. 연구 결과 P표본에 포함된 응답자들은 세 가지의 유형으로 케이블 TV SO의 혁신을 위한 견해를 가지고 있었다. 먼저 제1유형은 ‘이용자의 만족도 향상을 통한 플랫폼 혁신’ 유형이다. 이들은 이용자의 니즈를 충족시켜 성장을 유도하는 방안을 구축하는 방식을 제안한다. 제 2유형은‘연계 산업을 통한 플랫폼 혁신’ 유형이다. 이들은 방송 사업자간의 연계를 통한 제작, 유통 서비스의 개선 등을통해 성장을 유도하는 방안을 제안한다. 제 3유형은 ‘지역기반 방송 상품 개발을 통한 플랫폼 혁신’유형이다. 이들은 지역을 기반으로 하는 방송 콘텐츠와 지역매체의 기능과 역할을 강화함으로써 혁신 방안을 제안하고 있다. 특히 모든 유형에서 응답자는 규제에 대한 일치된 인식을 보여주고 있는데, 방송에 대한 규제가 방송 산업의 혁신에는 부정적이라는 견해를 갖는 것으로 나타났다.