정보화마을 운영평가가 성과인식에 미치는 영향 - 정보화마을 관리자들의 인식을 중심으로 -

Abstract

본 연구에서는 정보화마을 운영평가 제도의 효과성을 분석하고자 하였다. 이를 위해 정보화 평가체계를 토대로 정보화마을 운영평가 요인을 제도적 요인(정량평가 적합성, 정성평가 적합성)과 인적 요인(평가자 전문성)으로 구분하고, 이들 요인들이 마을 성과(경제적 성과, 사회적 성과)에 각각 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 관련 선행연구와 이론적 논의를 토대로 가설을 설정하고 이를 검증하기 위해 전국 361개 정보화마을 관리자들을 대상으로 전수 설문조사를 실시하였다. 가설검증 결과, 정량평가의 적합성은 정보화마을의 경제적 성과와 사회적 성과 모두에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 하지만 정성평가 적합성은 마을의 사회적 성과에는 통계적으로 유의한 영향을 미치지만 경제적 성과에는 유의한 영향을 미치지 못함을 확인할 수 있었다. 운영평가의 인적 요인인 평가자의 전문성은 정보화마을의 경제적 성과와 사회적 성과에 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정보화마을의 경제적 성과가 사회적 성과에 통계적으로 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 분석결과를 토대로 본 연구에서는 정보화마을 운영평가와 성과에 관한 이론적·정책적 함의를 제시하였다.