기초자치단체 공무원의 긍정심리자본 인식과 조직시민행동, 조직몰입 인식의 구조적 관계분석

Abstract

일반적인 조직 구성원의 긍정적인 심리상태와 강점을 개발하여 조직의 효과성을 증진시킬 수 있다는 긍정심리학에 대한 관심이 높아지고 있다. 이는 급변하는 행정 환경 속에서 조직 전체의 효과성을 증진시킬 수 있는 효율적인 방안이라 할 수 있다. 본 연구의 목적은 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력으로 구성된 긍정심리자본에 대한 인식이 조직시민행동, 조직몰입 인식에 미치는 영향을 구조적인 관계로 파악하는데 있다. 경기도 A 기초자치단체에 근무하는 공무원 298명을 대상으로 조사, 분석을 실시하였다. 분석 결과. 첫째, 긍정심리자본은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정심리자본은 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직몰입은 긍정심리자본과 조직시민행동 간의 관계에서 부분적 매개 작용을 하는 것으로 나타났다. 결과적으로 공무원들의 긍정적인 심리상태와 강점을 개발하는 것은 다양한 측면에서 효과가 있는 것으로 나타났다.