윤리적 갈등상황에서 아동상담자의 윤리적 판단 및 행동에 관한 실태 연구

Abstract

본 연구는 윤리적 갈등 상황에서 아동상담자의 윤리적 판단과 실제 행동에 대해서 탐색하였다. 이를 위해 아동상담센터, 병원 내 상담실 등에서 아동 상담을 진행하며 관련 자격증을 소지한 아동상담자 140명을 대상으로 실태조사 질문지를 활용하여 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 문항별 기술통계를 실시하여 빈도 및 백분율을 산출하였다. 본 연구에서 밝혀진 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 치료적 경계, 비밀보장, 전문적 상담 관계, 내담 아동의 권리, 온라인 활동, 상담자 역량 및 전문적 책임, 법적 자문 8개의 윤리 영역에 속한 98개의 윤리적 갈등 상황에 관한 아동상담자의 윤리적 판단의 합의 정도를 확인한 결과 총 46개 문항의 윤리적 갈등 상황에서 아동상담자의 윤리적 판단에 대한 합의가 기준에 도달하지 못한 것을 확인하였다. 46개 문항 중 아동상담자의 윤리적 판단과 실제 행동 간 불일치가 높은 문항은 15문항으로 이 15문항 중 응답자의 50% 이상이 실제 경험하였다고 보고한 문항은 11문항으로 확인되었다. 이를 각 윤리영역에 따라, 윤리적 판단이 합의 기준에 도달하지 못하는 동시에 실제 행동 간 불일치가 높은 문항을 중심으로 경험 비율과 함께 논의하였다. 본 연구는 윤리적 갈등 상황에 대한 아동상담자의 윤리적 판단과 경험을 시대적 흐름을 반영하여 탐색함으로써 관련 연구를 촉진하는 기초자료를 제공하고, 아동상담자 대상 윤리교육과 윤리적 가이드라인에 대한 시사점을 제안하였다는 데 의의가 있다.