집단 수퍼비전에서 수퍼바이지가 도움이 되었다고 지각한 수퍼바이저의 개입

Abstract

본 연구는 집단 수퍼비전에서 수퍼바이지들이 도움이 되었다고 지각한 수퍼바이저의 개입을 탐색한 연구이다. 이를 위해 12명의 상담 경력 5년 이상 수퍼바이지들을 대상으로 인터뷰를 실시하고 합의적 질적 연구 방법(CQR)을 활용하여 자료를 분석하였다. 연구 결과, 집단 수퍼비전에서 수퍼바이지들이 도움이 되었다고 지각한 수퍼바이저의 개입은 132개의 핵심개념, 5개의 영역, 17개의 범주가 도출되었다. 5개의 영역은 ‘집단 수퍼비전 운영’, ‘사례 이해와 상담 진행에 대한 교육’, ‘집단의 상호작용 촉진과 활용’, ‘수퍼바이저-수퍼바이지 관계 활용’, ‘수퍼바이저의 특성’으로 확인되었다. 가장 두드러진 집단 수퍼바이저의 개입은 ‘수퍼바이저가 의도를 가지고, 집단원들이 서로 질문하고 답하도록 이끔’과 ‘다양한 방법으로 수퍼바이지들을 교육함’, ‘개별 수퍼바이지를 한 인간으로 존중하며, 지속적인 관심을 가짐’으로 확인되었다. 또한, 집단 수퍼비전 운영과 관련되어 ‘구조화’와 ‘편안한 분위기 조성’이 확인이 되었고, 집단 수퍼바이저의 특성으로서 ‘상담자로서 먼저 경험한 어른, 선배로 도움을 주는 존재’로 ‘진심’으로 돕고자 하며, ‘여유와 유머가 있으며, 표현력이 좋음’이 확인되었다. 본 연구의 결과를 바탕으로 이와 관련된 선행 연구와 비교하고, 향후 집단 수퍼비전에서 수퍼바이저의 개입에 대한 연구 과제 및 제한점에 대해서 논의하였다.